Korduma kippuvad küsimused

Kohaletoimetamine
Tagastamine ja tagasimakse
Order Issues
Product & Stock
Maksed, kampaaniad ja kinkekaardid
Tehnilised küsimused

Kohaletoimetamine

Kui kiiresti tellimused kohale jõuavad?
Kas mul on võimalik tellimuse kohaletoimetamist jälgida?
Kust leian rahvusvahelise kohaletoimetamise teabe?
Mida peaksin tegema, kui minu riik pole kohaletoimetamise kohtade loendis saadaval?
Kas võin paki mõnele teisele aadressile saata?
Kas pean paki kättesaamisel veel impordimakse või -tasusid tasuma?
Minu tellimuse staatus on endiselt „See on tellitud“, millal see töödeldakse?
Kust mu tellimus teele pannakse?
Milline kuller või postiteenus paki minuni toimetab?

Tagastamine ja tagasimakse

Millised reeglid kehtivad tagastustele?
Kas mul on võimalik raha tagasi küsimise asemel saada asendustoode?
Kas tagasimakse hõlmab ka tagasi saatmise tasusid?
Miks saadeti minu tellimus teile tagasi?
Kuidas saan tooted teile tagasi saata?

Probleemid tellimusega

Sain tellimusega vale toote, kuidas pean toimima?
Tellimusest on toode puudu, kuidas pean toimima?
Kas saan tellimust pärast selle esitamist veel muuta?
Kas saan tellimust pärast selle esitamist veel tühistada?
Tühistasin tellimuse, kuid millal on mu raha taas saadaval?
Ma sain vigase toote. Mida peaksin tegema?

Toode ja saadavus

Kuidas ma tean, et ma ostan ehtsa toote?
Kas saate kaupa juurde?
Kust leian suuruste teabe?
Kust leian teavet teie eetiliste hangete poliitika kohta?
Miks mulle soovitatakse tooteid, mille puhul minu suurus saadaval pole?
Kas oskate soovitada tooteid, mis mulle meeldida võivad?  

Maksed, kampaaniad ja kinkekaardid

Minu makse lükati tagasi. Mida peaksin tegema?
Kuidas saan kinkekaarte?
Kuidas kinkekaarte tellimuste eest tasumiseks kasutada?
Ma kaotasin oma kinkekaardi. Kuidas saada asendus?
Milline on teie privaatsuspoliitika?
Kuidas saan tellimuse eest arve?
Kui suur on mu tellimuse postikulu?
Milliseid valuutasid on mul võimalik tellimuse tegemiseks kasutada?
Milliseid maksemeetodeid vastu võetakse?/h5>

Tehnilised küsimused

Mul on kontosse sisselogimisel probleeme. Mida peaksin tegema?
Kuidas saan muuta oma konto andmeid?
Kas pean teie poe kasutamiseks looma konto?
Kuidas saan avada konto?
Unustasin oma salasõna. Kuidas seda lähtestada?

Other Useful Information

In case your question isn’t answered here, check out some of our more extensive policy pages below or drop us a line.

Contact Us

Cookies and Privacy Policy

Terms & Conditions

Muu vajalik teave

Juhul, kui sa siit oma küsimusele vastust ei leidnud, soovitame tutvuda all asuvate põhjalikumate teabelehtedega. Soovi korral võta aga meiega julgelt ühendust.

Võta meiega ühendust

Küpsised ja privaatsuspoliitika

Reeglid ja tingimused