Korduma kippuvad küsimused

Tavapost ning lisatasu eest on saadaval ka kiirpost. Täpsem teave on kirjas kassas.

Ühendkuningriiki ja ülejäänud maailma minevad tellimused paneb Wild Thang teele Ühendkuningriigist. Euroopa riikidesse minevad tellimused saadab Wild Thang Iirimaalt (EL).

Tavasaadetised saadame rahvusvahelise postiteenusega või jälgitava kulleriga, kasutades firmasid Royal Mail, GLS, DPD ja DHL. Kiirpost saadetakse alati kulleriga ja võimaluse korral eelistame DHL-i.

Enamik pakkidest saadetakse tavapostiga ja nende üleandmisel allkirja ei küsita. Suuremad tellimused võivad saabuda jälgitava kulleriga ja nende kättesaamisel võib olla vajalik anda allkiri. Juhul, kui see võib tekitada probleeme, võta meiega ühendust ja proovime leida lahenduse.

Kohaletoimetamise aeg sõltub sellest, kuhu pakk saadetakse. Ligikaudsed ajad on kirjas kassas. Kui sul on pakiga väga kiire, võta meiega ühendust. Tavaliselt õnnestub meil su soovile vastu tulla ja tellimus sobivaks ajaks sinuni toimetada.

Kui elad väljaspool Euroopa Liitu, võib kohalik toll küsida enne paki väljastamist saajalt imporditasu või muid kohalikke makse. Ebameeldivate üllatuste vältimiseks soovitame end nende tasudega enne kurssi viia.

Võta meiega ühendust ja kui toode on kasutamata ja saame selle uuesti müüki panna, võtame selle tavaliselt 30 päeva jooksul tagasi. Lisa kirjale ka tellimuse number, sest siis käib tagastuse vormistamine kiiremalt.

Tagastamisega seotud kulud jäävad ostja kanda. Soovitame toodete tagastamisel kasutada jälgitavat postiteenust. Kui tagastamine on keeruline, võime tootele ise järele tulla. Selleks võta meiega ühendust ja ütleme sulle teenuse ligikaudse hinna.

Võta meiega ühendust ja maksame sulle raha tagasi või saadame asendustoote. Selleks, et saaksime tekkinud olukorra võimalikult kiiresti lahendada, lisa kirjale ka tellimuse number, vea lühikirjeldus ja digipilt silmaga nähtavatest kahjustustest.

Võtame vastu kõiki levinumaid krediit- ja deebetkaarte, Apple Pay’d, Google Pay'd ja PayPali.

Meie saidil võetakse vastu Ameerika dollareid, eurosid ja Briti naelsterlingeid.