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Termos e Condições

Quem Somos e Como Entrar em Contato Conosco

Nós somos a WILD THANG LIMITED de 331-337 Derby Road, Bootle, Liverpool, L20 8LQ, UK ("Wild Thang", "nós", "nosso"). Nosso número UK VAT é GB618826907 e somos registrados na Inglaterra com o número de empresa 4616356. Nosso número IE IVA é IE3837745BH e estamos registrados na Irlanda com o número de empresa 704388.

Você pode entrar em contato conosco usando o formulário de contato.

Esses Termos

Esses termos e condições (juntos com os documentos referidos neles) (os “Termos”) regem seu relacionamento conosco ao acessar o site localizado em www.pokerstars.store (o "Site") e ao pedir quaisquer bens através do Site.

Recomendamos que você leia esses Termos com cuidado antes de começar a usar nosso Site. Recomendamos isso porque após você começar a usar o Site ou fazer qualquer compra através do Site, consideraremos que você entendeu e aceitou esses Termos, que estarão vinculados a você. 

Outros Termos Aplicáveis

Esses Termos também incluem nossa Política de Privacidade localizada em aqui (a "Política de Privacidade"). Incentivamos que você leia a Política de Privacidade, pois ela define os termos em que processamos (coletamos, usamos, compartilhamos, etc.) quaisquer dados pessoais que coletamos de você ou que você nos forneceu.

Alterações para Esses Termos

Podemos de tempos em tempos alterar esses Termos para garantir que permaneceremos de acordo com as leis e regulamentos relevantes ou atualizados com as melhoras ou alterações que podemos fazer para os serviços e experiências que podemos oferecer a você através do Site.

Confira essa página regularmente para observar quaisquer alterações que fizemos. Isso é importante porque ao continuar a usar o Site após as alterações serem feitas, você estará aceitando essas alterações e estará vinculado a elas.

Cadastro

Para fazer uma compra através do Site, você precisará completar um processo de cadastro simples fornecendo determinadas informações (incluindo seu nome, endereço de email, método de pagamento e endereço de entrega) e escolher um nome de usuário e senha para uso junto com sua conta. 

Forneça informações precisas e confiáveis ao se cadastrar pelo Site – isso nos ajuda a fornecer a você o melhor serviço.

Você é responsável por cuidar das suas informações de conta e senha. Isso significa que você é responsável por todas as atividades que acontecem com sua conta ou senha e por qualquer acesso ou uso do Site por você ou qualquer pessoa usando sua senha, mesmo que tal acesso ou uso não tenham sido autorizados por você.

Notifique-nos imediatamente de qualquer uso não autorizado da sua senha ou conta ou qualquer outra violação de segurança relacionada ao Site. Não nos responsabilizamos por qualquer perda ou dano causado pela revelação do seu nome de usuário ou senha a alguém.

Você é responsável por garantir que as informações que temos de você estão atualizadas. Altere seus detalhes conforme apropriado de tempos em tempos ou entre em contato conosco para nos notificar de quaisquer alterações. 

Fazer um Pedido

Você pode usar o Site para fazer um pedido ao selecionar o produto que deseja comprar e adicioná-lo a sua cesta. Os itens que você não deseja podem ser removidos da sua cesta a qualquer momento antes do seu pedido ser feito.

Um resumo do seu pedido será mostrado a você antes dele ser feito.

Será necessário que você forneça informações de pagamento no momento do pedido, as quais você deve concordar que usaremos para cobrar pelo valor total e completo do seu pedido.

Usamos meios de pagamento seguros para pagamentos de cartão online.

Os preços promocionais/de venda se aplicam apenas durante o período mencionado.

É sempre possível que, apesar dos nossos melhores esforços, alguns dos produtos que vendemos tenham preços incorretos. Normalmente, conferiremos os preços antes de aceitar seu pedido, para que cobremos o valor menor quando o preço correto do produto na sua data de pedido for menor do que nosso preço mencionado na sua data de pedido. Se o preço correto do produto na sua data de pedido for maior do que o preço declarado a você, entraremos em contato com você para suas instruções antes de aceitarmos o seu pedido. Se aceitarmos e processarmos seu pedido quando um erro de preço for óbvio e inconfundível e puder ser razoavelmente reconhecido por você como um preço errado, podemos encerrar o contrato, o(a) reembolsaremos quaisquer quantias que tiver pago e exigiremos o retorno de quaisquer bens fornecidos a você.

A moeda de todos os bens no Site é claramente mostrada na(s) página(s) relevante(s). A Taxa Adicionada no Valor é dada na taxa atual dentro da sua cesta e isso pode variar dependendo do seu local de entrega e status da taxa.

Depois do seu pedido ser confirmado, as alterações não poderão ser possíveis ou podem incorrer cobranças ou atrasos adicionais.

Seu Contrato Conosco

Nossa aceitação do seu pedido acontecerá quando enviarmos um email para você confirmar, momento em que um contrato entrará em existência entre você e nós.

Se não conseguirmos aceitar seu pedido, nós o(a) informaremos disso e não cobraremos pelos bens relevantes. Isso ocorre porque, por exemplo, os bens estão fora de estoque, por causa dos limites inesperados nos nossos recursos que não poderíamos planejar de forma razoável, pois identificamos um erro no preço ou descrição dos bens ou porque não podemos atender a uma exigência de entrega.

Atribuiremos um número de pedido para seu pedido e diremos a você o que é ao aceitarmos seu pedido. Esse número nos ajudará se você puder nos dizer o número de pedido sempre que você entrar em contato conosco sobre seu pedido.

Entrega e Cobranças de Entrega

Os custos de entrega serão conforme exibido a você no Site.

Durante o processo de pedido, o(a) avisaremos quando forneceremos os bens a você. Os bens serão normalmente despachados do nosso armazém dentro de 2 dias úteis quando o estoque estiver disponível. Quando os itens no seu pedido estiverem fora de estoque, nos empenharemos para entrar em contato com você dentro de 2 dias úteis para informar a data de despacho esperada.

Os tempos de entrega podem variar dependendo do local de entrega e serão exibidos na(s) página(s) relevante(s) do Site. Como apenas uma diretriz, os seguintes prazos de entrega são geralmente observados:

  • Entrega do Reino Unido – 1-3 dias úteis
  • Entrega da Europa – 3-5 dias úteis
  • Entrega para o Resto do Mundo – 5-10 dias úteis, sujeita a Alfândega

Seu pedido pode chegar em mais de uma entrega.

Quando sua entrega estiver dentro da Europa, nenhum custo adicional será aplicado ao seu pedido na entrega. Quando sua entrega estiver fora da Europa, sua Alfândega local pode aplicar o Imposto de Importação ou outras taxas para seu envio antes de liberá-la a você. É sua responsabilidade estar ciente desses custos e preparar o pagamento e desembaraço alfandegário com as autoridades relevantes.

Entregaremos os bens ao endereço que você especificou no seu pedido. A menos que você tenha nos instruído especificamente de outra forma, alguém deve estar disponível [para aceitar a entrega do seu pedido, que ocorre normalmente entre as 9:00am e as 6:00pm de segunda a sexta. Não aceitaremos responsabilidade por perdas ou danos se você instruir a empresa de entrega a deixar os bens desacompanhados.

Após duas tentativas de entrega fracassadas (ou se você não estiver em casa para uma entrega acordada), os bens podem ser devolvidos a nós e reservaremos o direito de cobrar um valor adicional pela nova entrega.

Se você alterar o endereço de entrega após os bens serem despachados a você, reservaremos o direito de propor quaisquer cobranças extras feitas por nossas transportadoras para redirecionar sua entrega.

Confira os bens na entrega - quaisquer bens que estiverem faltando ou danificados devem ser notificados para o motorista da entrega no momento que for entregue ou para nós em um tempo razoável.

Se os bens forem perdidos ou danificados em trânsito, nos informe os detalhes dentro de 48 horas após o recebimento dos bens e nos comunique através do formulário de contato.

Se nosso fornecimento dos bens forem atrasados por um evento fora do nosso controle, entraremos em contato com você assim que possível para avisar e tomaremos medidas para minimizar o efeito do atraso. Considerando que faremos isso, não nos responsabilizaremos por atrasos causados pelo evento, mas se houver um risco de atraso significativo, você pode entrar em contato conosco para encerrar o contrato e receber um reembolso por quaisquer produtos que você pagou mas não recebeu.

Os bens serão de sua responsabilidade a partir do momento que os entregarmos ao endereço que você nos deu.

Nossos Bens

As imagens dos bens no Site são apenas para propósitos ilustrativos. Seus bens podem variar um pouco em relação à imagem mostrada no Site e podem não incluir os acessórios retratados, a menos que declarado nas especificações dos bens. Embora os bens possam ser mostrados montados, alguns itens podem exigir uma montagem sua.

Nos esforçamos para mostrar de forma mais precisa possível as cores dos nossos bens que aparecem no Site. Entretanto, não podemos garantir que a exibição do seu monitor de qualquer cor refletirá de forma precisa a cor dos bens de fato.

A embalagem dos nossos bens pode variar do que é mostrado nas imagens no Site.

Seu Direito Legal de Cancelar

Você tem o direito legal de cancelar seu contrato conosco a qualquer momento em até 14 dias após o dia do contrato ser formado (ou seja, o dia em que enviamos a você sua confirmação por email). Para nos dizer que deseja cancelar, entre em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos acima. Se você quiser, pode usar o formulário de cancelamento modelo que fornecemos no final desses Termos, mas você não deve usar esse formulário.

Você não precisa fornecer qualquer motivo para cancelamento. Entretanto, uma breve explicação nos ajudaria a melhorar o serviço que oferecemos para os clientes no futuro.

Se você exercer seu direito de cancelar, você deve devolver os bens dentro de 14 dias após o cancelamento para nós e/ou nosso fornecedor (ou qualquer outro endereço do Reino Unido especificado por nós) a seu custo. Você deve garantir que os bens sejam embalados de forma adequada para proteção contra dano e estejam em uma condição sem uso e para revenda.

Reembolsaremos a você o preço que pagou por produtos incluindo custos de entrega, pelo método que você usou para pagamento. Entretanto, podemos fazer deduções do preço, conforme descrito abaixo:

  • Podemos reduzir seu reembolso do preço (excluindo custos de entrega) para refletir qualquer redução no valor dos bens, caso isso tenha sido causado por uma manipulação sua de forma que não era permitida em uma loja.
  • O reembolso máximo para os custos de entrega serão os custos de entrega pelo método de entrega menos caro que oferecemos. Por exemplo, se você escolher ter bens entregues dentro de 24 horas a um custo maior do que nosso serviço de entrega mais lento padrão, nós reembolsaremos somente o que você terá pago pela opção de entrega mais barato.

Seu reembolso será feito dentro de 14 dias a partir do dia que recebermos os bens de volta de você ou, se antes, o dia em que você nos fornecer evidência de que você enviou o produto de volta para nós.

Quando Você Não Pode Cancelar

Você não tem o direito de cancelar quando você tiver pedido:

  • produtos vedados para propósitos de proteção de saúde ou higiene, após eles terem sido retirados da vedação após recebê-los;
  • gravações fechadas de áudio ou vídeo, após esses produtos serem retirados da vedação após recebê-los; ou
  • itens que foram personalizados ou modificados para suas especificações, como bens impressos com logos ou gráficos personalizados que não são padrões dentro do nosso alcance.

Bens com Defeito/Garantia

Se houver um problema com os bens, entre em contato conosco fornecendo detalhes do problema. Será útil se você nos fornecer uma fotografia digital do problema, pois isso normalmente o poupa de precisar devolver os bens para inspeção.

A maioria dos nossos bens é coberta por uma garantia do fabricante em relação aos materiais e acabamento com defeito, sujeitos aos termos e condições de tal garantia. A garantia do fabricante é fornecida, além dos direitos que a lei diz que você tem como cliente e, em conformidade, seus direitos legais não são afetados.

Estamos sob o dever legal de fornecer bens que estão em conformidade com esse contrato. Veja a caixa abaixo para um resumo dos seus direitos legais essenciais em relação aos bens. Nada nesses Termos afetarão seus direitos legais.

Resumo dos seus direitos legais essenciais.

Isso é um resumo dos seus direitos legais essenciais. Eles estão sujeitos a determinadas exceções. Para informações detalhadas, você pode visitar o site de Apoio ao Cidadão aqui ou ligar para 03454 04 05 06.

Por lei, os bens devem estar conforme descritos, adequados ao propósito e de qualidade satisfatória. Durante o tempo de vida esperado dos seus bens, seus direitos legais o(a) autorizam o seguinte:

  • Até 30 dias: se seus bens estiverem com defeito você pode obter um reembolso imediato.
  • Até seis meses: se seus bens não puderem ser reparados ou substituídos, você terá o direito de receber um reembolso integral, na maioria dos casos.
  • Até seis anos: se seus bens não tiverem uma durabilidade razoável, você pode ter o direito de receber algum dinheiro de volta.

Se você desejar exercer seus direitos legais para rejeitar os bens, você deve postá-los de volta para nós ou (se eles não forem adequados para postagem) nos permitir recebê-los de você. Pagaremos os custos da postagem ou recebimento. Entre em contato conosco para uma etiqueta de retorno ou para preparar um recebimento.

Se uma troca for necessária, ela será organizada sem um atraso não razoável e sem cobrança. Os bens substitutos não serão despachados até os bens originais serem recebidos no nosso armazém e verificados.

Espera-se que os bens sejam usados de acordo com as instruções do fabricante a qualquer momento. Nenhuma responsabilidade pode ser mantida para itens usados em outras formas além do propósito declarado.

Se um item não estiver mais disponível, podemos oferecer uma alternativa. Entretanto, nossa responsabilidade será substituir os bens com falha apenas e não podemos garantir uma adequação exata. Nesses caso, você terá a opção de um reembolso.

Nosso Responsabilidade para Perdas ou Danos Sofridos por Você

Nos responsabilizamos por você por perdas e danos previstos causados por nós. Se não conseguirmos cumprirmos esses Termos, seremos responsáveis pela perda ou dano que você sofrer que é um resultado previsível do nosso rompimento desse contrato ou nossa falha ao usar o cuidado e aptidão razoáveis, mas não somos responsáveis por quaisquer perdas ou danos que não sejam previsíveis. Perdas ou danos são previsíveis se for óbvio que acontecerá ou se, no momento que o contrato foi feito, tanto nós quanto você soubermos o que pode acontecer, por exemplo, se você discutiu conosco durante o processo de vendas.

Não excluímos ou limitamos de qualquer forma nossa responsabilidade a você de forma que seria fora de lei. Isso inclui responsabilidade pela morte ou ferimento pessoal causado por nossa negligência ou a negligência dos nossos empregados, agentes ou subempreiteiros; por fraude ou má interpretação fraudulenta; e por rompimento de seus direitos legais em relação aos bens que fornecemos a você.

Não somos responsáveis por perdas de negócio. Fornecemos bens para uso doméstico e privado apenas. Se você usar os bens para qualquer propósito comercial, de revenda ou negócio, não nos responsabilizaremos por você por quaisquer prejuízos, perdas de negócio, interrupção de negócio ou oportunidade de negócio perdida.

Mídia Social

A Wild Thang pode, às vezes, usar comunicações eletrônicas ou mídia social para seguir de volta os usuários, fazer retweet, compartilhar ou favoritar posts de usuários ou, caso contrário, compartilhar informações geradas do usuário que está no domínio público. Essas ações não constituem o endosso dos usuários ou conteúdo e não seremos responsáveis por outros compartilhamentos.

Caso você escolha vincular um link para qualquer conteúdo nosso através das plataformas de mídia social, comunicações eletrônicas e/ou outros meios de domínio público, você nos garante que estaremos contra quaisquer perdas ou danos que podem ser sofridos como resultado da sua ação.

Seu uso de plataformas de mídia social, comunicações eletrônicas, e/ou outros meios de domínio público está inteiramente a seu próprio risco e você reconhece e concorda que as visões e opiniões expressas por indivíduos nessas plataformas externas são dos próprios indivíduos e não refletem as visões da Wild Thang.

Competições

De tempos em tempos, podemos conduzir os sorteios de prêmios, promoções, e/ou competições através do Site (referidos em conjunto como “Promoções”). Nesses casos, o promotor das Promoções é a Wild Thang Ltd. e não são patrocinadas, apoiadas, administradas ou associadas por quaisquer plataformas de mídia social terceirizadas em que podem ser promovidas.

Ao entrar em uma Promoção, você concorda com a Wild Thang e a plataforma de distribuição inocentes contra qualquer e todos os pedidos de reivindicações, prejuízos, perdas, danos ou gastos de quaisquer tipo surgindo da sua participação na Promoção ou aceitação de um prêmio para o máximo permitido por lei.

As inscrições em promoções recebidas após uma data de fechamento específica não serão consideradas. As entradas incompletas, duplicadas ou inválidas não serão consideradas e não podemos aceitar responsabilidade pelas entradas perdidas. Apenas uma entrada será aceita por pessoa a menos que especificado de outra forma nos termos da Promoção específica.

Os vencedores das Promoções do sorteio de prêmios serão escolhidos aleatoriamente a partir de todas as entradas de qualificação a menos que especificado de outra forma nos termos da Promoção específica. Nossa decisão na seleção de vencedores é definitiva e a correspondência não será considerada.

Os vencedores da promoção devem reconhecer a vitória e reivindicar o prêmio dentro de 10 dias de trabalho após anúncio, a menos que declarado de outra forma nos termos da Promoção específica. Se um vencedor não reivindicar seu prêmio dentro de 10 dias úteis, reservaremos o direito de oferecer o prêmio para outro participante ou oferecer novamente o prêmio em uma futura Promoção.

Prêmios não são reembolsáveis e nenhuma alternativa em dinheiro será oferecida. A Wild Thang Ltd se reserva o direito de substituir um prêmio para um de valor igual ou maior a qualquer momento.

Nos reservamos o direito de cancelar, mudar ou alterar as Promoções devido a quaisquer circunstâncias que surgem além do nosso controle.

Cada Promoção estará sujeito a seu próprio conjunto de termos específicos, além desses Termos. No caso de um conflito entre os termos da Promoção e esses Termos, os termos da Promoção prevalecerão até esse ponto.

Vales-Presentes

As compras são deduzidas do saldo do vale-presente no resgate. Qualquer saldo de vale-presente não utilizado permanecerá ativo no vale-presente até outros usos ou expiração.

Se uma compra exceder o saldo do vale-presente, a quantidade restante deverá ser paga com outro método de pagamento.

Para visualizar o saldo disponível e data de expiração de um vale-presente, digite o código do certificado do presente na caixa fornecida no Site.

Vales-presentes, incluindo quaisquer saldos de vale-presentes, expiram em conformidade com a data mostrada no vale-presente, que é um período fixo partindo de uma data de emissão.

Os vales-presentes não podem ser resgatados para a compra de bens através de outros sites ou lojas operadas pela Wild Thang, exceto se for expresso de outra forma.

Os vales-presentes não podem ser usados para comprar outros vales-presentes.

Os vales-presentes não podem ser excedidos, revendidos, transferidos por valor ou resgatados em dinheiro, exceto conforme exigido pela lei.

O risco de perdas e título para os vales-presentes passam para o comprador em nossa transmissão eletrônica do vale-presente para o comprador ou recipiente designado. Não nos responsabilizamos se algum vale-presente for perdido, destruído ou usado sem sua permissão.

Teremos o direito de fechar as contas do cliente e receber pagamento de formas alternativas de pagamento se um vale-presente obtido de forma fraudulenta for resgatado e/ou usado para fazer compras.

Não fazemos garantias, de forma expressa ou implícita, em relação aos vales-presentes, incluindo, sem limitação, qualquer garantia de mercantilidade ou adequação para um propósito em particular. Se um vale-certificado não for funcional, sua remediação e nossa responsabilidade serão a substituição de tal vale-presente. Você pode ter direitos legais adicionais e esse parágrafo não afeta tais direitos.

Os vales-presentes são emitidos pela Wild Thang Limited.

Seu Uso do Site: Propriedade Intelectual

Você tem permissão para usar o Site para seus propósitos pessoais e não relacionados ao negócio, apenas. Você pode imprimir e baixar o material do Site desde que você não modifique tais materiais sem nosso consentimento. O material no Site não deve ser republicado online ou offline sem nossa permissão.

Os direitos autorais e outros direitos de propriedade intelectual em todo material exibido ou através do Site são de nossa propriedade e dos nossos licenciadores e não devem ser reproduzidos ou explorados de qualquer forma sem nosso consentimento prévio.

Exceto conforme permitido acima, nenhuma parte do Site pode ser reproduzido sem nossa permissão prévia por escrito.

Conduta de Usuário

Com a exceção das informações pessoalmente identificáveis, o uso do qual é coberto na nossa Política de Privacidade localizada aqui, qualquer material que você envia ou posta no Site deverá ser considerado como não proprietário e não confidencial. A menos que aconselhado o contrário, estaremos livres para copiar, divulgar, distribuir, incorporar e usar de outra forma tal material para qualquer e todos os propósitos.

Ao usar o Site, você não deve postar ou enviar para ou do Site qualquer material em que você não obteve todos os consentimentos necessários que seja discriminatório, obsceno, pornográfico, difamatório, sujeito a incitação de ódio racial, em violação de confidencialidade ou privacidade, o que pode causar irritação ou inconveniência para os outros, o que encoraja ou constitui uma condução que seria considerada ofensa criminal, dá abertura para uma responsabilidade civil ou que seu uso do Site seja ilegal.

Tempo de Atividade do Site; Vírus de Computador

O Site é fornecido em uma base “como se apresenta” Não fazemos representações, seguros ou garantias de qualquer tipo sobre a disponibilidade ou operação do Site, ou que o Site será seguro, ininterrupto ou sem defeitos.

Fazemos tudo que razoavelmente podemos para garantir que nenhuma parte do Site conterá ou espalhará quaisquer vírus ou outros códigos maliciosos, mas recomendamos que você se certifique de que o equipamento usado para acessar o Site tenha um software de antivírus atualizado como precaução, e aconselhamos que faça uma verificação por vírus de quaisquer materiais baixados do Site e confira regularmente a presença de vírus e outros códigos maliciosos.

Considerando todo o alcance permitido pela lei, excluímos a responsabilidade por dano ou perda de qualquer tipo causado por vírus ou outros componentes danosos originados ou contraídos do Site.

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O Site pode ter link para outros sites terceirizados em que quaisquer bens ou serviços terceirizados podem ser obtidos. Embora acreditamos razoavelmente que eles são fontes bem conceituadas de tais bens ou serviços, você reconhece que esses outros websites são independentes de nós e não fazemos representações ou garantias quanto à legitimidade, precisão ou qualidade de tais serviços ou bens terceirizados, e não aceitamos qualquer responsabilidade pelo seus conteúdos, segurança, práticas ou políticas de privacidade.

Se você gostaria de vincular um link ao Site, você pode fazer isso na forma que vincula, mas não replique qualquer página no Site e não insinue de qualquer forma que estamos apoiando quaisquer serviços ou bens a menos que isso tenha sido especificamente acordado conosco antecipadamente.

Sem Informações Confiáveis

Todas as informações publicadas no Site ou através dele são fornecidas em boa fé e para o propósito de informações gerais apenas. Não fazemos garantias sobre a integridade, confiabilidade ou precisão de tais informações. Qualquer ação que você tomou com base em tais informações é tomada a seu próprio risco.

Outros Termos Importantes

Podemos transferir nossos direitos e obrigações sob esses Termos para outra organização, mas isso não afetará seus direitos ou nossas obrigações sob esses termos.

Se não cumprirmos nossos direitos em relação a você, ou se atrasarmos nele, isso não significa que renunciamos nossos direitos com você e isso não significa que você esteja livre das suas obrigações sob esses Termos. Se renunciarmos uma violação por você, faremos isso por escrito e isso não significará que vamos automaticamente renunciar qualquer violação posterior por você.

Cada um desses termos e condições desses Termos operam separadamente. Se alguma corte ou autoridade competente decidir que algum deles estão fora da lei ou inexequíveis, os termos e condições restantes permanecerão em total vigor e efeito.

Esses Termos são governados pela lei Inglesa, e as cortes da Inglaterra e do País de Gales têm uma jurisdição não exclusiva.

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